天貓旗艦店運營計劃書范本

第一：開業起步階段（4月1日~5月31日） 目標：/月營業額

需要支持：直通車/鉆展推廣費用500/天*30=元，刷單費用500（30天的量）*100（客單價）=元，軟件及其他費用1000，共計元。

主要工作內容：

1、 策劃開業活動，確定主推款，價格定位

開業活動主題為：開業大狂歡；

活動內容：收藏有禮送10元無門檻優惠券、滿188抵20元、滿288抵30元 ， 買就送（備用繩、消磁石、開光證書、免費代寫賀卡、神秘小禮物等）； 主推款初步確定為N007、N001、手鏈一款，輔推N008；

價格定位60~200中端消費人群；

設置好運費險、公益寶貝等所有能增加權重的項目。

2、 店鋪裝修，主推款優化

店鋪內全面裝修，復古風格；包含店鋪首頁、店招、描述頁關聯推薦、描述頁左側、活動海報、主推款海報、優惠券等；

主推款主圖優化，主圖視頻拍攝，標題優化，詳情頁優化（增加產品對比、戴上的效果圖、0風險承諾、贈品等）。

3、 刷單及直通車推廣，淘寶客計劃

初步定為3個主推款以環比增長的方式刷單（首月銷量300、200、100），直通車推廣平衡付費流量，放流量平衡轉化率， 直通車前期的投放主要以類目成交詞、精準詞為主，看投放效果增加或減少推廣費用；

淘寶客計劃設置兩個，一個通用計劃設置最低傭金即可，一個大淘客計劃需要申請審核，傭金設置5%~15%。

4、 官方活動和第三方活動

官方活動準備報名免費試用，拿出1500貨款商品參加免費試用，能帶來2W左右的流量，轉化率不高，但可以提高很多收藏量和關注度，新店收藏量很重要。

第三方活動主要是折800、卷皮折扣、米折網等流量比較大的網站，價格會壓的'很低，但可以以滿減的形式減價，不虧本的情況可以用來沖量。

第二：正常營業階段（6月1日~~）

目標：以上/月營業額

需要支持：主要是直通車/鉆展費用（主推款直通車不能停，需加大推廣力度），刷單費用可適當減少，還有可能上一些大型活動保證金費用，如聚劃算。

主要工作內容：

1、 至少打造出一個爆款，占據類目前3豆腐塊

以黑曜石吊墜或手鏈打造一個爆款（手鏈最好，搜索指數高于吊墜，競爭度卻少30%），優化內頁，配合刷單和直通車推廣，店內單品活動：收藏拍下減價，送禮物等手段提高轉化率，月銷量過1000。

2、 測款選出其他品類潛力款，打造小爆款

通過前兩個月的關聯銷售，已經初步形成了一些其他品類的潛力款，可以測試后直接推廣，盡量做到所有品類都有至少一個流量款。保證全店動銷率。

3、 老顧客搭建和維護，會員營銷，提升客戶體驗

建立會員群，以送優惠券的形式吸引顧客入群，確定會員等級制度，給予老顧客更多優惠，以及節日營銷活動，包裹驚喜等。有需要可以開通微博、微信吸引關注。

4、 全年活動節點規劃

制定全年活動節點表格，提前策劃好活動方案，特別是年中大促、雙11、雙12等。

5、 準備第一次聚劃算活動

聚劃算是最快沖量的一個平臺，經過前兩個月的積累，已經可以試著報名聚劃算，選擇店內主推款去質檢報名，目標月銷量至少超2000，現在聚劃算已計入搜索加權（很少），爆款后期也會有持續銷售，店鋪會有一個小飛躍。

6、 其他官方活動和第三方活動

主要關注淘金幣、品牌特賣、類目活動，手機的淘搶購，第三方活動同上。