一、傳統老板和創業都出現的問題

首先我和大家總結一下，傳統老板在創業和在 經營和面對互聯網的問題是什么？

1、賣貨思維嚴重

賣貨思維嚴重，滿腦子都是自己的貨，而不是考慮到自己的產品到底適不適合，或者去想用什么策略。

2、總是站在自己的利益和立場

總是站在自己的利益和立場，一味的想從客戶 那里得到好處。

3、對互聯網營銷一臉蒙圈

對互聯網營銷一臉蒙圈，不去想背后的商業邏 輯是什么。

4、寧愿盲目的投資也不愿意認真學習和思考

您中招了沒？

二、當今創業成功機遇和能力缺一不可

我們經常會疑惑：張三能力很弱，為何我比我 有錢？生意比我做的好？很多時候你看到別人創業成功，有的是因為能 力，更多的是因為他們抓住了機遇。如果你在 10 多年前開始買房，你現在的身家絕對比做 10 年生意要好多了。這就是機遇沒有辦法。05 年開始做百度，06 年開始做淘寶，09 年開始做天貓，12 年開始做微商，2017 年開始做社群。

現在的創業環境，和以前比，似乎少了那些觸手可及的機會，其實不然，往往機會就在眼前，而機會過去了，才明白這是機會。無論你做什么行業，我專注研究營銷方法和技 術，因為這是我的價值。

三、創業成功首先要重視商業的發展規律

如果要真正取得創業的成功，首先要重視商業 的發展規律。中國從改革開放后的商品經濟，經歷了流量經 濟，到了現在粉絲經濟的階段。

商品和流量經濟的特點是什么？

1，花錢買流量。

2，用貨以吸引人。

3，激起購買的欲望。

4，促銷引起購買。

5，復購。

而粉絲經濟的特點卻是：

1，用價值吸引。

2，激活用戶。

3，與用戶產生對話。

4，營造口碑帶動用戶購買。

5，促使顧客推薦和傳播。

四、互聯網營銷經營粉絲才是當前最正確的方式

我是完整的經歷了互聯網營銷的整個過程，所以我知道什么才是正確的互聯網營銷方向和方法。經營粉絲，才是當前最正確的方式。那么如何來經營粉絲呢？有什么手段呢？

1、微博。

2、個人微信。

3、公眾號自媒體。

4、直播和短視頻。

5、論壇社區。

6、社群。

綜合比較下來，當屬社群營銷最容易見效和更長久。也更適合傳統老板。

五、哪些群體適合運用社群營銷

哪些群體適合運用社群營銷呢？

1、實體店

因為實體店有天然的流量入口和信任感。

2、有團隊的微商，直銷，保險從業者。

因為有團隊，裂變起來的速度就快。社群早期是打造鐵粉，一旦鐵粉建立，比拼的就是裂變速度。

3、具有某個領域的知識的人

具有某個領域的知識的人，你如果有知識分享 能力，運用社群營銷，太容易成功了。

4、有粉絲不知道如何轉化的人自媒體人和電商賣家

有粉絲不知道如何轉化的自媒體從業者或者電 商賣家。

運用社群，可以把原來的粉絲激活，打造成鐵 桿粉絲。

5、目前沒有方向的創業者

社群是低成本的營銷手段，你如果沒有方向， 或者是做微商發朋友圈沒有效果，我可以教你做社區社群團購，把小區的人吸引進微信群，很容易做出可以盈利的小區社群。

6、需要獲得人脈資源的老板

社群的定義就是高質量的群體，在社群里混熟， 認識更多的客戶很容易。

六、社群的分類

大家可能會疑惑，社群有哪些類型呢？

1、顧客社群

圍繞顧客和潛在顧客建立的微信群，帶動消費。

2、興趣社群

興趣社群，比如驢友社群，騎行社群，健身社 群，車友會，球友群等等。

3、知識社群

知識社群，比如樊登讀書會，羅輯思維等等。

4產品社群

產品社群，小米，錘子等等。

5、圈子社群

圈子社群，比如正和島，江南會，同鄉商會等等。

6、行業社群

行業社群，圍繞各個行業成立的商會，協會， 商學院等等。

七、社群的原則

那么社群有什么原則呢？

我總結下來就是：

1，免費群死。

2，門檻群活。

3，收費群旺。

做社群，不是靠群費掙錢的，而是把群費作為一種門檻手段，吸引同頻的人，形成高質量的圈子

八、保持社群持續發展的動力

那么什么才可以實現一個社群的持續發展呢？

答案就是：1，利他。2,輸出價值。3，參與感。

始終站在群員的角度，考慮如何給他們帶來好處，激發群員的參與，讓群員成為活躍社群的成員

九、社群的營銷模式

那么社群營銷的具體做法該怎么做呢？

就是按照：需求-流量-價值-信任-成交-裂變。來一一設計。

因為大家的產品不同，如果從產品的角度來講，又變成了商品模式了，從粉絲經濟來說：產品是道具，商業是以人為本。比如：我們看到的網紅直播，他們為什么有的 可以月入幾十萬上百萬？因為他們有粉絲。至于賣什么產品，對于他們來說不是最重要的， 只要他們推薦，消費者就會買單的。

而且在現在的商品社會，產品是可以尋找，開發和 OEM 貼牌的。當我們把握住了客戶的需求的時候，我們就容 易一步步的做下去。

十、在互聯網里人有什么需求

在互聯網里，人有什么需求？

大家看一下，首先好人有好奇心，其次是想獲取知識。大家來到本群，不就是因為這兩點嗎？有的人

正好需要學習，有的是看到海報，感覺到好奇，掃進來看看。

對于顧客群來說，能夠吸引他們的，更多是福利，就是讓大家占便宜，比如進群抽獎，當你想引起顧客的購買，必須讓他們覺得超值，有便宜占。

當然人都有娛樂，交流的需求，所以要在群里進行互動。讓群員參與，這樣可以形成一個活躍的群。死群沒有人關注，也沒有價值。

最后就是滿足人們賺錢的需求，如果你的社群想自動裂變，就要設計好分享有獎勵的功能，現在的小程序電商，基本上也都具有這樣的屬性

在 2014 年的時候，銀行就推出了轉介紹有禮的活動，在分享經濟的時代，憑什么愿意分享？獎勵驅動就是其中最重要的手段。

十一、六中引流的方式

流量哪里來？社群的流量要集中導入的，而不是稀稀拉拉零零散散。要么通過活動大規模引流進群，要么先積累到 個人微信號上。

我總結出幾個引流的方式，供大家參考：

1、在別人的群里大小號互動

在別人的群里大小號互動，打造主號的 IP，讓群員主動來加，這樣來的流量非常精準。

2、線下推出掃碼進群送禮活動

在實體店，社區，商場等地方推出掃碼進群送 禮活動。

3、手機用戶名單添加

手機用戶名單，按照通訊錄添加或者說出對方姓氏添加。

4、通過朋友圈引流海報吸引進群

通過朋友圈引流海報的設計，吸引人進群，就 像我們本群一樣。

5、自媒體引流

到自媒體上寫文章引流到微信

6、其他商家合作引流

通過和其他商家合作引流，借助別人的池塘。

十二、什么是輸出價值

接下來講到如何輸出價值。

1，能夠給他人帶來有用的知識和解答。因為我 有知識，所以我的社群做成功了。

2，為他人提供便利，比如社區群，顧客群，售 后服務群等等。

3，為他人省錢，低價團購水果，生鮮，居家用 品等等。

4，為他們提供有用的信息，比如行業社群，興 趣活動社群等等。

5，位他們提供賺錢的機會，比如任務外包群， 比如裂變獎勵群等等。

6，為他人搭建交流的機會，比如行業交流群， 老鄉群等等。

7，為他人提供獎品福利，比如顧客福利群

如果你的群這些都能滿足，那么你的群的價值對群員來說非常有吸引力。

十三、如何建立信任

那么如何來建立信任呢？因為有了信任，大家才對群主信賴，在付款的時候才敢于支付，不怕上當受騙。

1，要通過大氣的獎品證明群主是真的大氣的 人，誰都不愿意和一個摳摳搜搜小氣的人來往。

2，守時誠信，讓群員覺得你比較誠實靠譜。

3，你以往在別人的心目中，和現在做的事情有關聯，不能忽然 180 度大轉彎，和以往的形象差異太大，那么會造成熟人看動機，陌生人看價值的情況，所以做社群需要一段時間的自我打造。

4，堅持，就是把一件事情堅持下去，不能三分 鐘熱度，那樣會讓人覺得不牢靠。

5，要進行一些門檻的嘗試，比如培養用戶的支 付習慣，比如低價團購某件產品就是。

6，群員的口碑，群員一句話好話，比你自夸100 句都好。

有了價值，就有了關注和活躍，有了信任，就可以進行社群的成交。

十四、如何實現成交

如何實現成交？

1，成交前的氣氛要造足，引起關注。

2，福利條件和價格有吸引力，給人有便宜占， 或者不付款就錯失機會的感覺（等會我發案例）

3，表達出圈子的重要性。加入社群，不僅僅是買東西消費，而是可以和一群有高質量的人一起交流。

4，限時限量有贈品，猶豫的人會行動。

5，有零風險承諾，如果不滿意，承諾退款。

大家看看下面這幾個活動案例：

不加入大廚匯 VIP 會員群

你就不知道到底有多好！

1、水聊群變干貨群和勁爆抽獎群每周獎金價值不低于 500 元。

2、享受儲值送積分，每 1 元送 1 積分，積分表如圖，最高可免費兌換蘋果手機。

3、享受不排隊 VIP 通道待遇。

4、送 100 瓶飲料（聽裝可樂/雪碧/美年達任選， 每次就餐可領一瓶）

5、送園區奶茶店抵用券 100 元（2 元面值 50張，每杯可用 1 張）

6、送園區水果店抵用券 100 元（5 元面值，每買滿 50 元可用 1 張）

7、送吾悅廣場卡滋貝諾烘焙店抵用券 100 元（5元面值，滿 50 元可抵用 1 張）

8、送園區便利店抵用券 100 元（2 元/張，買滿 20 元可用 1 張）

以上 8 大會員福利價值 1000 元，

現在僅需 199 元成為會員即可獲得，

明晚 22:00 之前只要 99 元，

前 20 名贈送零售價 198 元保溫壺 1 只，

后天晚上 VIP 會員群抽獎：

一等獎京東售價 1980 康佳凈水機，

二等獎京東售價 498 元拉桿箱，

三等獎京東售價 198 元電動榨汁杯， 還有若干陽光普照獎，

加入會員 7 天內反悔可無條件退款，禮品不用

還。邀請 1 位好友加入，可以獲得群費的 50%

大家仔細讀讀這個成交方案，如果你在這個商務園區，你會不會心動？

大家是不是覺得餐廳虧了？其實不虧，每個顧客支付 99 元群費，我們要賺 69 元。

當顧客覺得你虧的時候，才會毫無猶豫買單， 因為占便宜是人的天性。

但是實際上是賺的。用群費給群員發獎品， 鎖住了顧客消費。

前段時間給健身房出了方案：別人年卡 1200元左右，他家的年卡 1980 元，會員持卡來健身一次（按天）返 6 元。如果 365 天都來，那么健身房要虧 200 元。但是誰能堅持每天都來？機會沒有。只有 20%的人能每周來 2 次，80%的人堅持一兩個月就不來了。賭的就是人性。健身，減肥，學習，戒煙，戒

酒，本質都是反人性的。所以健身房這個方案是火爆的。利用人占便宜 和自以為是的心理。

十五、認知顧客的人性特征

我再給大家看一張圖，我總結出來的關于人性的特征。

當你看懂了人性，你覺得做生意很有意思。因為客戶的每個想法，都能被你掌握。你的營銷方案再好，再牛逼，再震撼，但是你沒有社群的流量，價值，信任，也沒有人知道啊？

現在消費者客戶對于商家的套路根本就不感冒，那么社群就是一步步消除誤會的手段。

社群沒有那么復雜，目的就是為了把有隔閡的 網友變成熟人。

十六、裂變

最后講到裂變。裂變沒有那么復雜。把握兩點即可。

1，帶著你的鐵桿一起玩社群掙錢。2，和你的社群成員成為朋友主動發圈。